Support - FAQ Deutsch - Download Probleme

Fragen:

  1. Nachdem ich das Downloadformular ausgefüllt hatte, konnte ich keinen Link zum Download finden:
     
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  2. Leider erhielt ich keine E-Mail mit dem Link zum Download:
     
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Antworten:

  1. Nachdem ich das Downloadformular ausgefüllt hatte, konnte ich keinen Link zum Download finden:
     
    Wenn Sie alle Felder im Downloadformular korrekt ausgefüllt haben, erhalten Sie ein E-Mail an die angegebene Adresse mit dem Link zum direkten Download des gewünschten Moduls. Klicken Sie auf den Link oder kopieren Sie diesen in Ihren Browser und der Download wird auf Ihren Computer übertragen.

  2. Leider erhielt ich keine E-Mail mit dem Link zum Download:
     
    - Prüfen Sie bitte, ob die E-Mail als Spam von Ihrem Provider abgefangen wurde. Das ist die häufigste Ursachen, dass eine E-Mail nicht ankommt.

    - Manchmal kann es auch passieren, dass Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt haben, so dass diese nicht bei Ihnen ankommen kann. Unsere E-Mail an Sie kommt normalerweise Sekunden später nach Ihrer Eingabe an. Wenn nicht, so führen Sie den Bestellvorgang einfach erneut durch.